O atendimento do Banco do
Brasil de São João do Ivaí ficou comprometido nessa quinta-feira (28). Os
clientes que foram à agência procurar pelos serviços desde a primeira hora da manhã, foram recepcionados por funcionários alertando que o sistema passa por manutenção. O Canal HP teve acesso a informações de que marginais agiram durante
a madrugada, conseguindo adentrar a agência.
Entramos em contato com
funcionários do Banco do Brasil e eles disseram que existe um procedimento de
segurança da instituição, o qual impede a distribuição de informações e
detalhes sobre o caso, como forma de evitar novas ações. Ou seja, não foi
informado por onde os marginais conseguiram entrar.
Apesar da ação audaciosa, nada
foi levado. Os ladrões agiram como vândalos. Eles destruíram a central de comunicação,
o que resultou na paralisação do atendimento presencial e das centrais (caixas
eletrônicos). Empresas que prestam serviços nessa área foram solicitadas pelo
Banco do Brasil para reestabelecer o sistema. O atendimento deve ser
normalizado nesta sexta-feira (01).
Para que os clientes não
ficassem totalmente prejudicados nessa quinta-feira, três funcionários da agência
local foram enviados para a agência de São Pedro do Ivaí, com o objetivo de
reforçar o atendimento ao público, uma vez que já é prevista o redirecionamento
da demanda para o município vizinho.