Após o feriado de Natal,
quando as agências trabalharam em horário reduzido, os bancos retomaram nesta
segunda-feira (27) o horário normal de funcionamento, das 10h até 16h. Segundo
a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), o último dia útil para atendimento
ao público, com expediente normal para a realização de todas as operações
bancárias solicitadas pelos clientes, será 30 de dezembro. No dia 31, as
agências bancárias não vão abrir para atendimento.
A Febraban lembra que as
agências bancárias não funcionam em feriados oficiais, sejam municipais,
estaduais ou federais. Dessa forma, os bancos não funcionam nos dias de Natal e
de ano-novo.
Nesses casos, a Febraban orienta a população a utilizar os meios eletrônicos de atendimento bancário, como mobile e internet banking, caixas eletrônicos, banco por telefone e correspondentes para fazer transações financeiras.
Além disso, os carnês e contas
de consumo (como água, energia, telefone, etc.) vencidos no feriado poderão ser
pagos sem acréscimo no dia útil seguinte. Normalmente, os tributos já estão com
as datas ajustadas ao calendário de feriados, sejam federais, estaduais ou
municipais.
Os clientes também podem
agendar os pagamentos das contas de consumo ou pagá-las nos caixas automáticos.
Já os boletos bancários de clientes cadastrados como sacados eletrônicos
poderão ser agendados ou pagos por meio do Débito Direto Autorizado (DDA).
Fonte: Agência Brasil