A Sanepar informa que o sistema de abastecimento de São João do Ivaí está em recuperação nesta terça-feira (28). Houve um problema na infraestrutura de comunicação entre poço e a central de comando, que impediu o acionamento automático do poço. O problema já foi resolvido e a produção retomada. Pode haver redução de pressão na rede ou falta de água na cidade. A previsão é de normalização do abastecimento entre a tarde e a noite, de maneira gradativa.
A população deve fazer uso racional da água tratada, priorizando alimentação e higiene pessoal.
Poderão ficar desabastecidos os clientes que não têm caixa-d’água no imóvel, conforme recomendação da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas). A Sanepar sugere que cada imóvel tenha uma caixa-d’água de pelo menos 500 litros. Assim, é possível ter água por 24 horas, no mínimo.
O Serviço de Atendimento ao Cliente Sanepar é feito pelo telefone 0800 200 0115, pelo e-mail [email protected] ou ainda pelo whatsapp (41) 99544-0115. Ao entrar em contato, tenha em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.
Para esta e outras informações utilize o aplicativo para celular Sanepar Mobile ou acesse sempre o site da Sanepar: www.sanepar.com.br
