A 6ª Companhia Independente
de Policia Militar lançou ontem (13) o APP 190 - Emergência Paraná – para
solicitação de atendimento de ocorrência nos 14 municípios que compõem a
unidade: Jardim Alegre, Lidianópolis, Borrazópolis, Grandes Rios, Rio Branco do
Ivaí, Rosário do Ivaí, Cruzmaltina, Faxinal, Lunardelli, São João do Ivaí,
Godoy Moreira, Ariranha do Ivaí, Arapuã e Ivaiporã.
A ferramenta busca
agilizar o atendimento ao cidadão, acompanhando a evolução tecnológica. As
pessoas podem baixar o aplicativo gratuitamente em seus celulares, desde que
tenham o sistema operacional Android e, a partir de agora, também iOS. Após baixar
o aplicativo, o usuário fará um cadastro rápido no portal Governo Digital, com
informações pessoais (nome completo, RG, CPF, e-mail) e a partir daí será
criado um perfil que armazenará todo o histórico de solicitações e atividades.
Com o aplicativo instalado,
o usuário poderá solicitar atendimento para qualquer tipo de ocorrência. Na
tela de abertura de ocorrência está disponível ícones para solicitações
rápidas, como violência doméstica, perturbação do sossego e trânsito. Para os
demais crimes, tipo roubo/furto, pessoas suspeitas, dentre outros, o usuário
acessará o ícone Outros, também disponível na mesma tela.
O usuário pode ainda
inserir no chamado 02 fotos e 01 vídeo sobre o fato solicitado, bem como
acompanhar o andamento do atendimento pela tela “minhas ocorrências – andamento”,
consultando as providências tomadas até a finalização. Por meio deste
aplicativo, por exemplo, as pessoas portadoras de necessidades especiais
conseguem interagir com a Polícia Militar, sem precisar do intermédio de
terceiros.
O aplicativo ainda
disponibiliza uma tela de Chat, na qual o usuário poderá conversar diretamente
com o Policial Militar atendente, trocando informações acerca do atendimento em
tempo real. A proposta é a facilidade no repasse de informações, interação e
agilidade, além do acompanhamento da ocorrência pelo solicitante. (Informações
Wellyngton Jhonis)
